一篇搞懂托福/GRE家考成績被hold

每年的8-12月都是考試的高峰期，尤其是托福+GRE的雙殺，卷得大家喘不過氣來；關(guan) 鍵是辛辛苦苦熬夜複習(xi) 頭發掉得一把一把地燃燒生命考出來的成績，卻毫無來由莫名奇妙就被hold了（不出分），瞬間咱就是說有想自S的心。那麽(me) 今天就跟大家解釋下：hold的含義(yi) 、如何知道被hold、hold的原因、hold之後該怎麽(me) 辦，讓我們(men) 一次弄明白！

HOLD的識別

什麽(me) 是hold？

含義(yi) ：因為(wei) 某些特殊原因導致成績被“鎖定”，例如：托福家考後查詢考試狀態一欄顯示“Tested-Scores on Hold”；GRE家考後查詢考試狀態最後一欄一直顯示“scheduled+空白”。

如何知道自己是否被hold？

正式確定被hold

1. 家考托福被hold：在係統正式放分後，考生依然沒有在個(ge) 人賬戶中查看到成績，並且成績單上顯示“Tested-Scores on Hold”就可以正式確定成績被hold；

2. 家考GRE被hold：家考GRE成績單不顯示“hold”，考生考後超過12-15天依然不出分數，考試狀態中一直顯示“not available”就可以理解為(wei) 成績被hold。

如何提前預知hold？

TOEFL：

考後3-9天，登陸ETS-TOEFL個(ge) 人係統，在“View Scores and Score Recipients”中可以查看已經完成的考試，點擊“Test Appointment Number”查看具體(ti) 場次考試狀態；

1. scheduled：此狀態大致意思為(wei) “正在進行中（正在閱卷中）”，這裏要提醒各位考生，考後3-9天顯示為(wei) scheduled均為(wei) 正常狀態，甚至遇到考試高峰期（每年7/8月到12月）ETS閱卷效率低的情況下，考後12-15天都會(hui) 一直顯示為(wei) “scheduled”，但是考後15天後，預計出分日前1-2天如果依然還是“Scheduled”，那基本就是“涼了”（可以理解為(wei) hold）；

2. scores on hold：如果是狀態顯示為(wei) “tested-scores on hold”就可以正式確定被hold，約等於(yu) 被官方取消了本次考試成績。也可以理解為(wei) “成績審查”，需要等待較長時間看ETS是否會(hui) 釋放成績。但是，一旦顯示“hold”，再次釋放成績的概率很低很低，大概率來說就是暗示成績被官方取消了。建議考生按照“不會(hui) 再出分了”來進行處理。

3. Tested - Score Not Available：狀態顯示“Tested - Score Not Available”則一定會(hui) 出分，隻是時間問題。

GRE

在ETS賬戶中，找到“View All My Tests”-“past tests”，查看賬戶中具體(ti) 考試場次的狀態，考後3-5天左右，GRE考試狀態最後一欄如果是空白，那基本就是有問題了，大概率是hold（鎖分）或者review（成績複審）；但如果最後一欄是“score available”，那就是已經閱卷完畢，肯定會(hui) 有成績，隻是時間問題；

其次，為(wei) 了進一步確認考試狀態，需要點擊具體(ti) 考試場次第一欄的“Appointment#”進入主頁麵，關(guan) 注兩(liang) 個(ge) 狀態欄，“狀態欄-1”和“狀態欄-2”

狀態欄-1會(hui) 顯示：scheduled或者checked in

狀態欄-2會(hui) 顯示：score not available或者空白

分為(wei) 以下幾種組合方式，分表代表幾個(ge) 不同的含義(yi) ：

1）scheduled + score not available = 安全，閱卷中

2）scheduled + 空白 = 危險，有hold風險

3）checked in + score not available = 安全，閱卷結束，即將出分

4）checked in + 空白 = 相對安全，閱卷結束，會(hui) 出分，但會(hui) 延遲（最長30天左右）

不過，需要告訴考生的是：常規GRE成績9-13天都會(hui) 出分，可以理解為(wei) “考後15天都不出分就是hold（鎖分）或者review（成績複審）了”。

HOLD的原因

被hold的原因有哪些呢？

1.眼神問題（最常見）：考試期間眼神“飄了”或者考試過程中出現異常行為(wei) （沒有“考試的參與(yu) 感”），被考官標記並上報給ETS，引起ETS對成績進行二次審核，延遲出分

2.考生違規行為(wei) 問題：考生考試過程中出現明顯違規行為(wei) ，考官上報給ETS，常見的違規問題包括：（1）中場休息期間使用手機；（2）考試結束後，沒有告知考官，沒有讓考官檢查白板是否已經擦幹淨，就擅自離開了考場（這一原因導致的hold，通常考生會(hui) 收到ETS的郵件）；

3.收到ETS告知：

1) 告知考生考試期間多次不看攝像頭

2) 告知考生考試過程中有可能收到他人協助

原因分析：考試過程中，如果考生眼神“飄了”，被考官關(guan) 注到，一般考官會(hui) 要求二次檢查周圍環境，看是否有異樣，90%以上的情況，考官二次檢查周圍環境確認無誤後，會(hui) 讓考生繼續考試，並且不影響出分。不過，根據我們(men) 老師參加過多次的家考經驗來看，也有部分很“惡心”的考官，盡管二次檢查無誤讓考生繼續考試，但是依然上報ETS，這一情況就會(hui) 導致考生成績被hold，其次，還有部分考官，盡管發現考生有異常行為(wei) ，但或許是由於(yu) 太忙（或者隻是單純偷懶，懶得二次檢查）直接上報ETS，也會(hui) 導致成績被hold，所以有考生感覺“我全程考試明明很順暢，考官也沒找我麻煩，但是怎麽(me) 就hold了呢？”。這一過程其實有比較強的“運氣成分”在其中。

4.分差問題：

考生較短間隔期內(nei) 多次考試，提分很多，前後兩(liang) 次考試分差過大，導致ETS對成績產(chan) 生懷疑，需要複審。

原因分析：目前，ETS沒有明確說明差分多少算“分差過大”，前後兩(liang) 次間隔期1個(ge) 月內(nei) ，托福總分差距超過15分及以上、GRE總分差距超過10分及以上，就比較容易引起ETS懷疑，並最終導致成績被hold。（這一原因導致的hold，通常考生也會(hui) 收到ETS的郵件）

5.被ETS告知內(nei) 容雷同：寫(xie) 作/口語雷同

原因分析：“雷同郵件”是很多考生認為(wei) 最為(wei) 冤枉的郵件，甚至遇到過有考生第一次參加家考托福，明確是自己真實所寫(xie) 作文，但依然被ETS判定為(wei) 雷同。到目前為(wei) 止，ETS從(cong) 未正麵回應過此問題。

6.網絡和考試設備問題

考生考試過程中網絡反複中斷或者不穩定，或者考試設備故障，導致考試數據上傳(chuan) 不完整，這一問題尤其常見於(yu) 托福口語考試，比如麥克風故障，沒有完整收錄考生口語錄音等。這屬於(yu) “最輕”的問題，一般ETS不會(hui) 發送任何郵件給考生，甚至考生可以主動聯係ETS告知試設備有問題，導致考試失敗，申請免費重考。

但同時，需要提醒考生們(men) 注意：自2022年1月以來，ETS對考生要求比較嚴(yan) 格，根據我們(men) 過去的經驗來看，網絡不穩定、考試設備出問題等由考生自身原因導致的考試失敗，ETS一般不再給予免費重考的機會(hui) 。

7.隨機抽查

為(wei) 了提高家考托福和GRE成績的公信力，我們(men) 明顯感覺到ETS加大了對家考成績（尤其是家考托福成績）的複審力度，幾乎每場考試都有考生被隨機抽查複審，2021年7月和8月甚至還發生過所有考生100%無差別被hold的情況。“隨機抽查”的情況下，考生會(hui) 收到ETS關(guan) 於(yu) 延遲出分的郵件，正常一般等待時間為(wei) 2-4周，不著急要成績的考生可以耐心等待，但是提醒著急要成績的考生們(men) 可以立刻重新報名再去考一次。

8.被牽連的hold

這一點就不多說了，近期ETS無差別也有一定的原因，你的考試場次，同場的其他人中某人使用的後台及遠程被發現，整個(ge) 場次會(hui) 受到波及，這種情況沒有其他辦法， 隻能嚐試申訴！

HOLD後的處理

那麽(me) 當我們(men) 被hold之後，該怎麽(me) 辦？

方案1: 等待

等待ETS審核完畢後主動釋放成績

推薦指數：⭐️

確定自身沒有任何問題的考生，可以等ETS釋放成績，但是一般都會(hui) 比較慢，常規需要1-2個(ge) 月時間，甚至更久，很多考生“等不起”

方案2: 申訴

通過郵件後電話和ETS取得聯係

推薦指數：⭐️

“申訴”通常都不太順利，基本不外乎兩(liang) 個(ge) 結局：

1）ETS不回複，或者回複很慢很慢

2）得到比較“官話”的回複：您的成績正在審核中

3）等來的是“壞消息”：被告知成績取消

方案3: 重考

一般hold情況最快的解決(jue) 措施是：重考

推薦指數：⭐️⭐️⭐️⭐️

這裏需要強調說明：hold僅(jin) 僅(jin) 隻是針對具體(ti) 某一場考試而言，上一次hold不影響下一次考試出分。實際操作中，上一次考試被hold，下一次考試正常出分的考生比率很高。同理，上一次考試正常出分，下一次考試被hold的考生也大有人在。所以不用因為(wei) 上次的hold擔心下一次考試出問題。