在英國如何看病?
即將要遠赴英國求學的留學生們(men) ,在行前,除了了解英國文化,課程之外,知道在英國如何看病也是相當重要的!
老師給大家整理好了這份留英就醫指南,內(nei) 容包括:
1、英國醫療係統:全民享有免費醫療,
2、如何注冊(ce) GP/NHS
3、免費醫療,留學生也享有!
4、日常看病怎麽(me) 看?
5、特殊情況如何看急診?
6、"土豪"之選——私人診所
7、看病的常用詞。
1、英國的免費醫療係統
英國國家醫療服務體(ti) 係稱之為(wei) NHS(National Health Service),也是世界上最大的公共基金醫療服務。英國國民隻需交納社保,就可以享受NHS的免費醫療服務。
NHS負責組織和管理各種醫療機構,為(wei) 居民提供公共醫療保健,英國居民及符合條件的外國人都可以享受免費或部分免費的醫療服務。
所以,NHS的免費醫療服務也包括留學生哦!一般地,如果您是在英國學習(xi) 超過六個(ge) 月的全日製國際學生,您就有資格使用NHS服務。NHS醫療服務覆蓋整個(ge) 英國,包括英格蘭(lan) 、蘇格蘭(lan) 、威爾士和北愛爾蘭(lan) 。
不過,從(cong) 2015年4月起,英國開始對持有學生簽的留學生和其他超過6個(ge) 月長期簽證持有者收取「移民健康附加費 Immigration Health Surcharge」。學生需要交的該費用大約£470左右/年(不定期可能會(hui) 漲價(jia) ),在辦理簽證時一並收取。
在繳納了IHS費用後,一般GP診所和NHS公立醫院都會(hui) 讓你得到免費治療,不過有兩(liang) 個(ge) 例外的科目,那就是牙科和眼科, 需要單獨注冊(ce) 或者是收費。
另外,獲得 NHS 公費醫療保健資格的留學生,如果有配偶或未成年子女在英國同時居住,或者有父母在英國長期居住陪讀,家屬每人每年支付470英鎊的NHS醫療附加費,也可得到 NHS 資格。
2、NHS/GP注冊(ce)
1.到了英國之後,首先請先上 NHS 網站查詢你住家附近的 GP(“General Practitioner”的簡稱,意思是普通科醫生)地址:https://www.nhs.uk/service-search/find-a-gp 對於(yu) 私立寄宿學校(中小學)的學生來說,學校會(hui) 幫助注冊(ce) ,不需要學生操心。以下的步驟適用於(yu) 在英國讀預科或者大學本科及以上的學生。
2.然後準備好這些資料:
護照、 BRP、通訊地址證明兩(liang) 份(租屋契約、水電帳單、COUNCIL TAX 帳單、銀行帳單...等)
3.到了GP地點,告訴前台人員你要在這個(ge) 診所注冊(ce) (I would like to register with the GP please),護士小姐會(hui) 讓你填寫(xie) 一張GMS1表格,包括:姓名、生日、住址、之前注冊(ce) 過的GP……等。還有一些身體(ti) 狀況,比如是否過敏、慢性病史等。4.如果你選擇在線上注冊(ce) , 則需要進入之前找到的GP診所網站,找到 Registering Online 並且填寫(xie) 相關(guan) 信息即可。完成注冊(ce) 後,得到一個(ge) 屬於(yu) 你自己的NHS numbers 序列號。NHS numbers會(hui) 直接綁定你的住址。
注意,若搬家則需重新注冊(ce) GP, 並通知原GP。
注:年齡在25歲以下的小夥(huo) 伴,護士可能會(hui) 給你一個(ge) 驗尿管做Chlamydia衣原體(ti) 測試,即STD性傳(chuan) 播疾病的一種。不過並非強製性的。
3、GP是什麽(me) ?
其實NHS國家醫療分兩(liang) 個(ge) 部分:基礎醫療服務和醫院。其中,基礎醫療服務以社區為(wei) 主,也就是人們(men) 常說的GP(General Practitioner),意思是普通科醫生,即英國的社區醫生。在英國沒有GP的轉診信和預約一般是不能去醫院的。
一種情況沒有預約也可以去醫院, 那就是急診情況下。 預約GP,需提前打電話,或直接去GP診所與(yu) 前台工作人員預約。也可以在自己GP注冊(ce) 的診所官方網站,填寫(xie) 症狀和個(ge) 人信息,很快就會(hui) 收到診所醫生的郵件回複;如果醫生認為(wei) 病症比較嚴(yan) 重,則會(hui) 和你預約線下見麵或者電話會(hui) 診。正常的話大概幾天吧。到了GP由社區全科醫生為(wei) 患者提供普通的診斷,提出預防和治療建議。
不屬於(yu) 緊急情況的症狀,比如:發燒感冒、胃疼、拉肚子等,可以選擇吃藥或者……在家靜養(yang) ,沒有必要去GP,多數情況幾天自己就好轉了。
如果有嚴(yan) 重一些的病,由GP醫生負責幫你轉診和預約,再推薦你到醫院或者專(zhuan) 科去檢查。從(cong) GP醫生幫你預約到NHS看病,大概需要幾周到幾個(ge) 月,未成年人往往會(hui) 優(you) 先安排。這個(ge) 漫長等待期的確是和國內(nei) 醫療區別最大的地方。
大部分GP診所都支持線上就診 (GP online consultations),症狀比較輕微但仍需要就診的疾病可以通過這個(ge) 方式避免外出就診。
線上就診鏈接
https://www.nhs.uk/nhs-services/gps/gp-online-consultations/
注:如果你感覺已經康複了,不打算再看醫生,一定記得取消GP預約!
4、緊急情況怎麽(me) 辦?急診!
什麽(me) 情況下可以去醫院?
簡單講,有生命危險的情況下馬上直接去醫院,比如:失去知覺、精神不穩、胸口劇痛、不能呼吸、大出血...(聽起來真的是有生命危險)。
醫院的急診部門A&E(“Emergency & Accident”),是專(zhuan) 門為(wei) 有生命危險(Life-Threatening)的病人準備的。
除此之外的情況,根據英國官方規定,都屬於(yu) 沒有直接生命危險,所以不需要“空降”醫院。另外,也有的GP診所提供“walk-in hour”緊急門診,英國也有多個(ge) Walk-in Centre,這種診所是無需預約和注冊(ce) 直接就可以去看病,但是數量比較少。
查詢Walk-in Centre的地址如下:
https://www.nhs.uk/Service-Search/Walk-in%20centre/LocationSearch/663
另外,在英國這樣叫救護車或緊急醫療服務:*若遇緊急情況,昏倒、失血過多、嚴(yan) 重過敏等等,可直撥緊急求助電話999叫救護車。而且救護車是免費的,所以不要因為(wei) 費用原因擔心呼叫救護車。等待救援期間,切記不要掛斷電話!接線員需要掌握傷(shang) 病人員的實時情況,才能最大程度地得到有效幫助。
*英國還有24小時非緊急醫療求助熱線111,24小時都有人接聽而且也是免費的。
在電話裏提供相關(guan) 的醫療谘詢,比如用藥和自救措施,也可以幫你聯係值班GP預約麵診。
5、急診A&E
可能有些人會(hui) 說,英國看病動不動就幾天到幾周,能不能直接去A&E急診部門看病?
的確,如果沒有危及生命的病症,隻要病人去了A&E,醫生是不會(hui) 不看你打發你走的,但你還是需要花時間等待。
通常情況下,護士會(hui) 根據你的情況先做一個(ge) “小檢查”,給你的病症緊急度分類。
如果沒有生命危險,大家有可能會(hui) 麵臨(lin) 長達4個(ge) 小時的等待時間才能在急診看上醫生。如果病情較輕,等待更久也是有可能的。
輕症病人會(hui) 被分流至就近的輕傷(shang) 治療部門或醫院值班GP進行治療,也有可能安排到社區診所預約門診、安排取藥。
6、看病快,但是貴的私立
私立醫療指的是非公立醫療的部分,可以用商業(ye) 醫療保險或者自費。英國私立醫療極為(wei) 規範,有大量的立法監管以及每年的質量審核。私立醫院的價(jia) 格很高,如果你認為(wei) 你可能需要經常看私立醫院的話,建議購買(mai) 一份商業(ye) 保險。
看私立需提供GP證明信證
明信對大多數的私立醫院是必須的,尤其是用醫療保險代付費用。如果你是完全自費的,又不方便找GP拿信,可以打電話和私立醫院解釋,有些醫院就會(hui) 給你免除這個(ge) 證明信了。在時間允許的情況下,還是建議大家先去看GP,也許GP能幫你立刻Refer到NHS去看病也說不定。
英國私立醫院從(cong) 性質上分為(wei) 非營利性(例如納菲爾德醫療健康Nuffield Health)和營利性(大部分的私立醫院及診所)兩(liang) 種;
從(cong) 運營模式上分為(wei) 公立醫院的私立醫療部(例如聖瑪麗(li) 醫院St.Mary Hospital的Lindo Wing 凱特王妃生孩子的地方)和私立醫院及診所。
醫院(hospital)規模大,科室多,診所(clinic)一般規模較小且比較專(zhuan) 注在某幾項診療。
選醫院 vs 選醫生
不同於(yu) 國內(nei) 的醫生醫院的雇傭(yong) 關(guan) 係,英國私立醫院的醫生很多是自雇(self-employed)的,他們(men) 和私立醫院並沒有從(cong) 屬的雇傭(yong) 關(guan) 係,更像是醫生租用醫院的設施和診療室進行從(cong) 業(ye) 。大部分私立醫院的醫生在公立係統NHS都在任職,每周抽出一定時間用於(yu) 看私立病人。一名優(you) 秀的醫生可能會(hui) 在多個(ge) 不同的私立醫院及診所就職,所以選醫生遠比選醫院重要。
一般私立醫院會(hui) 在和自己有合作關(guan) 係的醫生列表裏選取一位醫生推薦給病人,保險公司會(hui) 在和自己有合作關(guan) 係的醫生列表裏選擇收費相對便宜且有空餘(yu) 門診的醫生推薦給病人。當然啦,這也導致收費方麵,自費病人會(hui) 接到來自醫院、醫生和輔助團隊(比如麻醉師/影像科室)三方麵的收費通知。
在私立醫院看病,不是先付費後看病,而是先看病後交錢。
私立醫院看病其實不複雜,如果買(mai) 了保險也就不那麽(me) 費錢。
如果隻是著急看病谘詢,那麽(me) 根據我們(men) 剛才說的找一家離得近的私立醫院就好了,但是那種牽扯到動大手術的,一定要找規模大的。因為(wei) 英國很多私立醫院雖然很優(you) 秀,不過規模小可能不具備緊急救護設備。
7、如何拿藥?
一般醫生通常會(hui) 開處方藥 prescription ,取藥並不是在診所,而是你需要拿著所開的藥單前往Boots等藥房取藥。
或者也可以在網上取藥:
1.通過NHS官網
首先需搜索你所注冊(ce) 的GP:輸入你所在地點的postcode,點擊已注冊(ce) 的GP進行開藥。輸入postcode後,就會(hui) 彈出附近的藥房。需選擇想要取藥的藥店,取藥信息就會(hui) 被送至所選擇的藥店中。
此外,除了聯係你的GP進行開藥,也可以聯係在你住址附近的藥房重複開處方藥。在英國看醫生是免費的,藥物也全部免費。英格蘭(lan) 18歲以上的病人的處方是收費的,費用為(wei) 每張處方£9 ,且該價(jia) 格每年都在根絕突破膨脹率微調(英格蘭(lan) 外的其他英國地區則沒有這項費用)。
2.下載 Healthera APP
下載完該APP後需填寫(xie) 個(ge) 人信息、注冊(ce) GP的信息以及你的NHS Numbers。
在APP上可以看到整個(ge) 辦理過程:首先需「訂購重複處方藥Order Repeat Prescription」;確認訂購後,訂單會(hui) 待GP醫生批準;醫生審核通過後即可開藥。
開完藥後可選擇郵寄Delivery 或去藥店 自取Pick-up 。
8、萬(wan) 看病常用句詞
看病相關(guan) 的詞匯和句子,實在聽不懂不要硬撐,讓醫生給你拚出來你現場查字典哦~(畢竟醫學詞匯有些實在太難啦!)
詞匯
Ache / Pain 疼痛
Allergy 過敏
Ambulance 救護車
Emergency & Accident 緊急事故
Immune System 免疫力
Infection 感染
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Painkiller / Pain Reliever 止痛片
Pharmacy 藥房
Prescription 處方藥
Reception 前台
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Swelling 腫脹
Unconscious 沒知覺
Urine sample 尿液樣本
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