留學生應該如何給教授發郵件?

簡 介

對於(yu) 留學生們(men) 來說,不管是日常生活還是學業(ye) 需求,郵件都是必不可少的溝通工具。那麽(me) ,怎麽(me) 發好正式的郵件就成了一項很重要的技能。發郵件可是一門很深的學問。畢竟,誰也不想讓發給教授的緊急郵件石沉大海。

01、常識

不論是給教授發郵件,還是給公司發關(guan) 於(yu) 求職的郵件,在正式場合最好使用帶有自己學校名字.edu的郵箱名。這樣會(hui) 讓自己顯得更專(zhuan) 業(ye) ;另外對於(yu) 發給公司的求職郵件來說,帶有學校名字的郵箱也會(hui) 讓他們(men) 對你的背景能力等各方麵素質有一個(ge) 基本預估。

最好不要使用表情符號,表情包,縮略詞,網絡用語等不正式,不嚴(yan) 肅的表達方式。在合理使用標點符號的同時,最好不要使用歎號。

除了必要的群發郵件,地址欄隻填寫(xie) 一個(ge) 地址,盡量一封郵件發給一個(ge) 人,這樣做避免了無意中把別人的郵箱信息泄露給其他人,同時也會(hui) 可以避免接受者都覺得對方會(hui) 回複,你的問題就沒人回答的尷尬情況。在gmail裏,如果需要將同一封郵件發給不同的人的話,可以選擇在Bcc欄下麵添加收信人,To那一欄空著即可。

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不要把某個(ge) 詞全部大寫(xie) ,這樣常會(hui) 被認為(wei) 是在吼叫或罵人。如果要強調某些詞語或句子用底線,斜字,粗體(ti) 就可以了。

發送之前要通讀幾遍,重要的郵件可以找小夥(huo) 伴幫忙校對,檢查包括拚寫(xie) ,時態,單複數,標點的問題,避免被誤解。(這一點很重要!我聽說有的同學因為(wei) 郵件中拚寫(xie) 或者語法的問題,導致教授遲遲沒有回複的。)

 

02、手把手教你寫(xie) 郵件

在給不熟悉你的人寫(xie) 郵件的時候,一定要在郵件最開始說清楚自己是誰,和收信人的關(guan) 係是什麽(me) 。雖然收信人是可以看到你的名字的,但是對於(yu) 不熟悉你的人來說,他們(men) 不會(hui) 通過你的名字就知道你是誰。而如果你已經與(yu) 收信人有過幾回合的郵件往來,你就不需要再在郵件一開始介紹自己了。比如,寫(xie) 給教授的郵件第一段就可以這樣寫(xie) :My name is xxx.I’m one of the students in your xxxx class. My student ID is xxx.

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標題很重要!一個(ge) 好的標題應該包含你的姓名,課程名稱以及你寫(xie) 郵件的主題是什麽(me) 。(你是有問題要問,還是有個(ge) 訴求等等)標題要簡明扼要,突出主題。如果你對教授的某一篇文章很感興(xing) 趣,並且你的郵件正文裏要談到這篇文章,那麽(me) 用這篇文章的標題作為(wei) 郵件的標題也是個(ge) 不錯的主意。如果文章的標題過長,可以把它壓縮一下。

在發給教授的郵件裏,主題不要太長,一般不要超過35個(ge) 字母,隻需要將位於(yu) 句首的單詞和專(zhuan) 有名詞的首字母大寫(xie) 。太長的標題教授不會(hui) 有興(xing) 趣去看,而措辭模糊的標題,業(ye) 務繁忙的教授也可能沒有時間打開郵件研究你想要表達的意思。

其次是正文。正文的抬頭稱呼也很重要!通常情況下,如果你寫(xie) 郵件的對象是德高望重的老教授,那麽(me) 抬頭的稱呼最好用Respect Professor +教授的姓氏。當然,很多時候教授或者助教會(hui) 很平易近人,平常介紹自己的時候也會(hui) 用自己的名字。這個(ge) 時候,你也可以用他們(men) 的名字稱呼他們(men) 。(tips:即便教授或者助教平常經常用自己的名字,我還是建議大家在頭幾次寫(xie) 郵件的時候用他們(men) 的姓氏以顯尊重。)有人覺得形容詞用Respect/Dear沒有什麽(me) 區別,但是我個(ge) 人還是感覺Respect會(hui) 更正式一點,Dear可以在你收到對方回複後,回複郵件時使用。

接下來就是郵件主體(ti) 了。主體(ti) 部分最先要用一句話說明你發郵件的目的,作為(wei) 標題的一個(ge) 說明,開門見山,簡潔明了地告訴教授你發這封郵件要說什麽(me) 問題。然後,用簡練地語言詳細說明你的問題。說完一個(ge) 問題後,如果還有下一個(ge) 問題,中間要空行。在敘述過程中最需要注意的問題就是措辭要禮貌,英語裏沒有所謂的“您”的對應稱呼,但是要靈活運用please, could, would, appreciate等表示禮貌的詞。

在郵件中提出請求或者問題的時候,措辭就格外重要了。要讓教授在感到被尊重很舒服的話,那麽(me) 你的郵件得到回複的概率就會(hui) 很高。如果你的措辭略顯生硬且不禮貌的話,可能不會(hui) 得到教授的回複。推薦使用以下句式:

(1)I am wondering if …

(2)would it be possible,以便從(cong) 語法上規避直接牽涉到“人”,例如:Would it be possible (for you) to arrange an appointment (for me) some time? 同樣可以用could you please進行替換。

(3)盡量避免使用I want和I would like…

而在提出請求後,一定要論證自己的請求是合理的。常用的方法是:展示自己已經做了大量的前期工作,實在是“迫不得已”,“走投無路”,才來求助。或者,要表明自己對對方的工作了如指掌,而請求正是建立在這種了解之上的。

通常情況下,最好在提出問題或者請求之前進行一兩(liang) 句話的鋪墊,如果是要對教授上課所講內(nei) 容提出自己的疑問的話,可以先說一下你對於(yu) 這個(ge) 教授的課程的整體(ti) 感受是什麽(me) (比如,我很喜歡你的課。你的課很有趣之類的)來引入話題,會(hui) 顯得比較自然。

在發郵件時也會(hui) 經常遇到需要添加附件的情況。對於(yu) 添加附件,最最重要的一點是一定不要忘記把附件上傳(chuan) 到郵件裏。因為(wei) 很多時候我們(men) 在寫(xie) 郵件的時候都會(hui) 提到please find...attached,就繼續往後寫(xie) 了。而等到終於(yu) 編輯完一封郵件的時候,就會(hui) 馬不停蹄的點擊發送,導致本該發過去的附件還沒有上傳(chuan) 。

後是結尾,結尾一定記得說Thank you,或者類似意思的詞句,如果你急需對方的回複,可以加上I am looking forward to receiving your reply。如果是給教授或者很正式的郵件,到這裏就可以了。切記不要試圖和對方套近乎,說一些什麽(me) “I think you are amazing.”之類的話。

如果對方是和你年齡相當的助教,或者很平易近人的教授,你可以在最後加一句Have a nice day/weekend之類的,但是不加也沒關(guan) 係。最後的最後,就是結尾的落款了。和開頭的稱呼一樣,結尾的落款也很重要。一般通用的落款是Sincerely, 姓名。可替換的還有Regards。注意,Best和Cheers等詞要慎用,這些詞一般是用於(yu) 同輩之間的,非常不正式。

 

03、回複郵件

說完了怎麽(me) 發郵件,我再來講一下怎樣回複郵件。如果你短時間之內(nei) 收到了教授的郵件,那麽(me) 恭喜你!接下來最重要的就是回複郵件。雖然如果教授已經在郵件裏解答了你的問題,你是不用必須回複的。但是出於(yu) 禮貌考慮,我建議還是要回複一下的。畢竟,教授應該也不是那麽(me) 喜歡回複在收到他/她的郵件之後,從(cong) 來不回複的學生吧。

告知對方你已經收到郵件。雖然你的這個(ge) 回複已經可以證明你收到了郵件。但是出於(yu) 禮貌考慮,我建議在郵件回複的開頭寫(xie) 一下I have received your email./Thanks for your email.

回複的正文部分一定要短,太長的回複教授也沒有時間看。在正文部分簡述一下自己通過教授之前的郵件有哪些收獲就可以了。用兩(liang) 三句話表述清楚就好,不用詳細寫(xie) 自己都學到了什麽(me) 。

結尾落款等同第一次發郵件的規矩。

 

04、彩蛋

發郵件就像我們(men) 日常說話一樣,有時候嘴上說著是一個(ge) 意思,其實想表達的是另一個(ge) 意思。

接下來,我就用圖片的形式展現一些有隱藏含義(yi) 的表述。這些表達可能會(hui) 出現在教授的郵件裏,也會(hui) 應用在職場的郵件裏。

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