“哎,這人怎麽(me) 這樣啊,加了好友招呼都沒打,就開始問問題……”
“真的不想搭理他了,每次耐心幫他解決(jue) ,都沒有說過和我謝謝!”
“好想逃卻逃不掉,能不能問別人去啊!”
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保研,不僅(jin) 是“實力戰”,更是“信息戰”。老師與(yu) 學長老師們(men) 握有大量資源與(yu) 經驗,與(yu) 其進行有效交流,可以提高保研效率,少走“彎路”。
而如今,正值夏令營高峰期,保研er少不了要聯係導師簽字、向學長老師討教夏令營經驗……每天都是一個(ge) “東(dong) 央西告”的大狀態。
然而,每一年,來自學長老師或老師吐槽奇葩保研er 的聲音都不絕如縷。畢竟,對方是比我們(men) 年長、經驗豐(feng) 富、身份或地位高於(yu) 我們(men) 的人,難免哪句話說錯了,就會(hui) 讓對方感到冒犯。
顯然,“向上社交”並非易事,一不注意,便容易踩到“社交雷區”。那麽(me) 在社交的時候,究竟應該注意哪些方麵呢?讓我們(men) 一起來聽聽學長老師和老師們(men) ,是怎麽(me) 說的吧~
01、沒有基本的禮貌
@momo:不知道是不是覺得我是同齡人所以說話不用客氣,有個(ge) 學妹加我好友之後招呼都沒打就開始問各種信息,我問她是從(cong) 哪裏知道我聯係方式的,她卻發個(ge) 表情包回避過去了。
她問的問題也挺一言難盡,保研的基本流程都不清楚,我耐著性子給她講了很多幹貨,她卻連句謝謝都沒有,隻回了個(ge) “哦,好的”,要不是直係學妹,我直接拉黑……
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@不想上班:作為(wei) 接手300多個(ge) 學生的輔導員,每天都有看不完的信息和處理不完的事情,這時候最接受不了這兩(liang) 種學生的行為(wei) :一是找我幫忙理直氣壯,開頭沒有稱呼,結束沒有謝謝;二是半天不回消息,或者隻挑自己想回的回。
你找我的時候我都耐心回複,我找你的時候你直接忽略,導員就該是大冤種嗎?
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也許有時候保研er並非有意,隻是平時習(xi) 慣了公事公辦性的聊天,或是覺得老師和輔導員並沒有比自己大幾歲,所以說話比較隨意。但是,如果換位思考,對方其實並沒有“義(yi) 務”去幫自己,與(yu) 對方聯係本質上也是在“求人辦事”。這時候說話若不注意禮貌,就會(hui) 容易讓對方感到被冒犯,不願再理會(hui) 。
►Tips
1、保持最基本的禮貌
保持真誠禮貌的態度是與(yu) 人交往的基礎,不要把他人的幫助當作理所應當:
一方麵,要常把“謝謝”等禮貌用語掛在嘴邊,讓對方感覺自己的付出是有價(jia) 值的;
另一方麵,也要為(wei) 打擾到對方表示抱歉,讓對方感受到你的尊重,最後再誠摯地表達感謝或者祝願,這樣能讓對方更有好感,從(cong) 而願意給你提供更多的幫助。
話術建議
XX老師/學長姐您好,我是XX專(zhuan) 業(ye) XX的XXX。冒昧與(yu) 您聯係,非常抱歉打擾到您!因為(wei) 之前通過XX了解到您在XX方麵研究很深,所以向向您請教一下有關(guan) XX的問題,希望能得到您的回複,非常非常感謝!
謝謝XX老師/學長姐給我的建議,對我的幫助非常大!感謝老師/學長姐,這段時間打擾您真的不好意思,希望您學業(ye) /事業(ye) 順利~
2、提前了解信息,提高提問效率
無論是老師還是學長老師,都有很多自己的事情要忙,這時候“高效提問”就顯得尤為(wei) 重要,一定要把自己目前的困惑和疑問提前想清楚,確定哪些是現階段自己解決(jue) 不了的,需要對方幫忙解答的,然後再去聯係,這樣不僅(jin) 能給對方提供方便,也能節約自身的時間。
那麽(me) 具體(ti) 該怎麽(me) 做呢?我們(men) 可以遵循以下公式:
提前做功課+介紹基本情況+高效提問
Part 1提前做功課
►首先對請教的問題有基本認識,不問過於(yu) 基礎或者過於(yu) 寬泛的問題(比如保研的具體(ti) 流程/如何才能保研成功);
►其次,提問之前先在各平台如公眾(zhong) 號、小紅書(shu) 等進行相關(guan) 信息檢索,努力自己解決(jue) 該問題的大部分,將問題結節進一步細化;
►此外,最好對請教的對象也有基本的了解,以便結合對方的情況進一步提問。
Part 2介紹自己的基本情況和背景
讓對方對你有個(ge) 大致的了解。保研是一項具有個(ge) 性化的任務,每一個(ge) 保研er所麵對的問題層級均有不同。如果對方對你的成績、排名、意向院校毫不知情,會(hui) 很難給你提供實用、有效的建議。
話術建議
XX老師/學長姐您好,我是XX專(zhuan) 業(ye) XX的XXX。冒昧聯係您是因為(wei) 想請教您關(guan) 於(yu) XXX的問題。我個(ge) 人的情況是:目前專(zhuan) 業(ye) 績點XX,排名X/XX,獲得XX、XX競賽XX獎……
Part 3高效提問
把自己的問題和訴求整理清楚,條理清晰分點地羅列具體(ti) 問題,以便對方能高效識別你的問題,並集中處理統一回答,而不是沒有章法地進行轟炸,或是一個(ge) 接一個(ge) 地問問題,令對方感到厭煩。
話術建議
關(guan) 於(yu) XX,我有以下問題希望能得到您的指點。為(wei) 了節約您的時間,我將問題進行了匯總,主要分為(wei) 以下幾點:……
3、及時回複消息
及時回複消息,是體(ti) 現尊重的最直接的方式。雖然保研er的日常生活比較忙,但看到消息就回複,其實是一件很小的事情,尤其麵對學長老師與(yu) 老師,更應重視其消息,不要延誤回信息時間。
如果在忙其他事情因此錯過了消息,也應該回複一下不好意思,為(wei) 耽誤對方的時間感到抱歉。如果在忙保研的事情,則可以提起,或許可以由此繼續引出話題。
話術建議
實在不好意思XX老師/學長姐,剛才沒看到消息,所以沒能及時回複。最近因為(wei) 保研所以有好多的事情要處理,剛剛就去忙XXX了(可以舉(ju) 出具體(ti) 的事例)。對了,學長姐/老師,關(guan) 於(yu) 這個(ge) ,我確實還有一個(ge) 問題想請教一下您……(提出問題,進一步溝通)
02、太過自私功利
@慕思:我們(men) 班有個(ge) 要保研的同學真的別太有功利心,大三要保研的時候,她拚命在老師們(men) 麵前刷臉,回回上課都坐第一排,課間還去找老師聊天套近乎,而且專(zhuan) 挑教授級別的老師,後來要到推薦信之後就開擺了,要麽(me) 請假不來去圖書(shu) 館自習(xi) ,要麽(me) 就坐後排做自己的事,老師還私底下問過我們(men) 她怎麽(me) 了,估計老師也沒想到她前後差距能這麽(me) 大吧。
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有計劃、有目標、執行力強並沒有什麽(me) 錯,但一味奉行利益至上,就不太值得提倡了。保研最忌把“功利”寫(xie) 臉上,這樣不僅(jin) 會(hui) 讓周圍的同學感到不適,也會(hui) 使老師和學長老師感到不快,最後受到影響的還是自己。
►Tips
1、保持真誠的態度
學長姐/導師都是過來人,他們(men) 在一定程度上能看出你做這些事情的初衷,所以千萬(wan) 不要“耍小聰明”,覺得獻獻殷勤就可以得到自己想要的,這在他們(men) 看來,是很“低劣”的手段。
所以,最好不要突然地去討好對方,而是在一開始的接觸時就可以坦誠表明自己的來意。讓對方感受到你的真誠,從(cong) 而才更願意給予你幫助。
話術建議
學長姐/老師您好,冒昧聯係,希望沒有打擾到您。之前了解到您對XX方麵很有研究,我最近正在計劃保研,對於(yu) 該方麵有很多疑惑之處,不知道是否可以請教一下您關(guan) 於(yu) XX的問題?您看方便嗎?
2、秉持價(jia) 值互換原則
“向上社交”本質是一個(ge) 從(cong) 他人處獲得利益的事情,相應的,我們(men) 並不能一味地索取,“社交”永遠都是雙向的,要想讓他人為(wei) 你提供便利,需要先想想自己能為(wei) 對方提供什麽(me) 。
例如,想進導師的課題組,自身需要具備一定的科研能力,能夠為(wei) 課題組帶來價(jia) 值而非“掛名躺平”;想找學長老師或者優(you) 秀的同學組隊參加競賽,自己也要具備一定的實力,互幫互助,這樣在日後的接觸中,聯係才會(hui) 愈發緊密。使用價(jia) 值互換的策略,能讓對方更認真地考慮你的請求。
話術建議
學長姐/老師好,聽說您最近在進行XX項目,我很感興(xing) 趣!我之前參加過XX比賽,負責XX工作,有一定的科研能力/競賽經驗,不知道您這邊還缺不缺人,我比較擅長XX,也許能為(wei) 團隊貢獻一份力量。
3、及時給予反饋,後續保持聯絡
獲得幫助後要給予及時的反饋,對學長姐/導師表示感謝,一定不要“過河拆橋”,得到自己想要的之後就把對方拋擲腦後,讓對方感覺被利用了。後續逢年過節可以時常問候一下,保研過程中有什麽(me) 新進展也可以匯報一下,保持良好的關(guan) 係對自己之後也會(hui) 很有幫助。
話術建議
學長姐/老師您好,保研的時候您幫了我很多(可以舉(ju) 具體(ti) 事例),現在我成功上岸了XXX學校,真的非常非常感謝您。您的幫助我會(hui) 一直記在心裏,祝您生活順心,工作順意,順頌研祺!
學長姐/老師您好,祝您XX節快樂(le) !您過去對我保研的XX幫助(可以舉(ju) 具體(ti) 事例)我一直記在心裏,衷心祝您身體(ti) 健康,萬(wan) 事順意!
03、沒有分寸感
@澄澄學長:我真不知道有些人怎麽(me) 想的,根本就不認識的情況下突然加我好友,簡單寒暄之後就讓我幫忙幹這幹那。我明明已經畢業(ye) 兩(liang) 年了,結果有個(ge) 學妹前兩(liang) 天突然加我,上來就問了我幾個(ge) 很隱私的問題,然後還要讓我無償(chang) 幫忙修改自薦信,幫忙推薦導師。拜托,我的時間也是時間,況且我和你根本就不熟啊……
圖源:小紅書(shu)
@小陳不沉:有些學弟真的別太離譜,昨天發給我推薦信讓我幫忙修改,我尋思是直係學弟就幫幫忙吧,結果他今天就來催我,還說馬上就到提交的截止日期了,讓我快點兒(er) ???那您之前幹什麽(me) 去了,為(wei) 什麽(me) 不早點發我呢?為(wei) 什麽(me) 發我的時候不說清楚著急要?難道我每天不用幹別的事情,就得專(zhuan) 職為(wei) 你服務嗎?
本質上,我們(men) 與(yu) 學長老師/老師的交情也並非很深,僅(jin) 僅(jin) 是因為(wei) 保研的事項有所交集而已。因此,擁有“邊界感”就顯得尤為(wei) 重要,要盡量不給他人添額外的麻煩。忽視邊界的“越軌社交”,會(hui) 給人造成壓力和困擾,況且他人本沒有義(yi) 務為(wei) 你提供任何信息和幫助。
►Tips
1、學會(hui) 換位思考
與(yu) 人相處的過程中,要學會(hui) 換位思考,每個(ge) 人都有自己的事情要忙,每個(ge) 人都有自己的立場。
如果自己都覺得是敏感的話題,就不要問了;如果自己都覺得是件麻煩事,就不要去拜托別人。
在找人幫忙之前,先想想如果自己站在對方的位置,是否願意去做,這樣能避免“惹人不快而不自知”。如果實在迫不得已需要麻煩對方,可以給對方一些小“禮物”,例如請喝杯奶茶,或者請頓飯之類~
話術建議
實在不好意思,這個(ge) 事情給您添麻煩了,希望能請學長/老師喝杯奶茶,這隻是一點小心意,真的很不好意思!再次感謝您!
2、明確雙方的底線
每個(ge) 人的生活習(xi) 慣和對問題的看法不同,在溝通之前,保研er們(men) 最好客氣地詢問一下對方的底線,比如什麽(me) 時間方便溝通、傾(qing) 向於(yu) 語音還是文字,以及對於(yu) 話題的接受程度等。
話術建議
想問一下您的日常作息是什麽(me) 樣的,哪些時間段比較方便?還有就是,您會(hui) 更偏向於(yu) 語音還是文字呢?之後可能會(hui) 向您請教一些問題,不知道哪些問題會(hui) 不會(hui) 有些不合適,您不方便回答的話可以忽略!非常感謝!
如果在溝通過程中對方明確表示感覺受到了冒犯,或者你自己察覺到聊天氛圍有些不對勁,那麽(me) 需要及時地道歉,並解釋清楚自己並非有意為(wei) 之。
話術建議
實在不好意思XX學長姐/老師,我的言語有誤,可能讓您感到不適,我其實是想表達XX意思,並不是要XX,真的不好意思!冒犯到您了。
3、有事提前聯係,盡量不催促對方
不論是老師還是學長老師們(men) ,平常有很多事情要忙,如果有事需要麻煩對方的話,記得要提前聯係,給對方留出反應和處理的時間。千萬(wan) 不要在DDL截至前一兩(liang) 天才去聯係,然後又火急火燎地催促對方,這樣不僅(jin) 會(hui) 讓對方感到很不舒服,也會(hui) 讓自己非常被動。
話術建議
學長姐/老師好,這是我的XXX材料,這個(ge) 材料我需要在XX時間提交(至少預留一周),不知道這幾天您是否可以抽空幫忙看一下呢,很期待得到您的指正和修改意見,萬(wan) 分感謝!
寫(xie) 在最後
保研不是一個(ge) 人的孤軍(jun) 奮戰,很多時候我們(men) 都需要向別人張口尋求幫助,在這個(ge) 過程中如何把握好分寸和尺度,是一門學問。尤其是在“向上社交”的時候,一定要讓對方感受到尊重和舒服。
保子在此提示大家:
在溝通時,要保持基本的尊重和禮貌;提前了解對方、提前明確自己的需求以及想詢問的問題;
接收幫助後及時給予對方感謝和反饋;
注意邊界感,多設身處地為(wei) 對方考慮。
細節決(jue) 定成敗,“會(hui) 說話,會(hui) 辦事”的人往往能夠得到更多的青睞。其實“情商”也是保研中的一項重要課題,相信各位保研er們(men) 一定可以熟練掌握這項技能,在保研“社交”場上,禮貌、真誠待人,收獲大家的好感與(yu) 幫助~
評論已經被關(guan) 閉。